Я перад васі з памяццю сваёй...

Да 95-годдзя з дня нараджэння Васіля Быкава

Я перад васі з памяццю сваёй...

90 год Віцебскай абласной бібліятэцы

Да 90-годдзя Віцебскай абласной бібліятэкі

90 год Віцебскай абласной бібліятэцы

Правілы карыстання бібліятэкай

 

Агульныя палажэнні

arrow Правілы карыстання Віцебскай абласной бібліятэкай імя У.І. Леніна распрацаваны ў адпаведнасці з Канстытуцыяй Рэспублікі Беларусь, Законам "Аб бібліятэчнай справе ў Рэспубліцы Беларусь", Законам аб дзяржаўных мінімальных сацыяльных стандартах і іншымі заканадаўчымі актамі. Правілы карыстання бібліятэкай рэгламентуюць агульны парадак арганізацыі абслугоўвання, парадак доступу да яе фондаў, правы і абавязкі карыстальнікаў і бібліятэкі.

arrow Віцебская абласная бібліятэка забяспечвае бібліятэчнае, даведачна-бібліяграфічнае і інфармацыйнае абслугоўванне абанентаў, у тым ліку ўстаноў, арганізацый і прадпрыемстваў, аказвае дадатковыя бібліятэчныя і інфармацыйныя паслугі на платнай аснове.

arrow Права на карыстанне бібліятэкай мае любая фізічная асоба незалежна ад полу, узросту, нацыянальнасці, адукацыі, сацыяльнага стану, палітычных і рэлігійных перакананняў і прафесійнай прыналежнасці, а таксама любая юрыдычная асоба незалежна ад формы ўласнасці і ведамаснай прыналежнасці.

arrow Чытацкі білет з'яўляецца дакументам, які дае права карыстання інфармацыйнымі рэсурсамі і паслугамі бібліятэкі.

 

Парадак запісу карыстальнікаў у бібліятэку 

arrow Пры запісу карыстальнік павінен азнаёміцца з Правіламі карыстання бібліятэкай і пацвердзіць згоду на іх выкананне сваім подпісам на білеце.

arrow Пры запісу ў бібліятэку грамадзяне прад'яўляюць пашпарт, фатаграфію памерам 3 х 4 см, паведамляюць звесткі, неабходныя для афармлення чытацкага білета; пры афармленні разавага чытацкага білета дазваляецца прадстаўляць любы дакумент, які пацвярджае асобу.

arrow Рэгістрацыйныя формы афармляюцца супрацоўнікам бібліятэкі ў прысутнасці карыстальніка.

arrow Дзеці і падлеткі абслугоўваюцца ў аддзеле дзіцячай літаратуры абласной бібліятэкі.

arrow Чытацкі білет выдаецца за плату, вызначаную ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь. У выпадку яго страты выдаецца новы чытацкі білет на агульных умовах.

arrow Рэгістрацыя калектыўных карыстальнікаў (юрыдычных асоб) ажыццяўляецца ў адпаведнасці з правіламі карыстання бібліятэкай на падставе дагавора, які вызначае парадак прадстаўлення інфармацыйна-бібліятэчных паслуг.

 

Правы карыстальнікаў 

arrow атрымліваць дакументы з фондаў бібліятэкі ў часовае карыстанне, звяртацца да электронных інфармацыйных рэсурсаў;

arrow бясплатна атрымліваць поўную інфармацыю аб складзе бібліятэчных фондаў праз сістэму каталогаў, картатэк, баз дадзеных і іншыя формы інфармавання;

arrow бясплатна атрымліваць кансультацыйную дапамогу ў пошуку і выбары крыніц інфармацыі;

arrow заказваць дакументы або іх копіі праз міжбібліятэчны абанемент (МБА) з іншых бібліятэк на ўмовах бібліятэк-фондатрымальнікаў;

arrow прымаць удзел ва ўсіх сацыякультурных мерапрыемствах бібліятэкі, падрыхтаваных для чытачоў;

arrow карыстацца іншымі відамі паслуг, у тым ліку платнымі, згодна з Палажэннем аб платных паслугах;

arrow звяртацца да адміністрацыі бібліятэкі па пытаннях, звязаных з арганізацыяй абслугоўвання.

 


 

arrow Выдача дакументаў з аддзела абанемента ажыццяўляецца карыстальнікам бібліятэкі з рэгістрацыяй (прапіскай) у г. Віцебску ў колькасці не больш пяці выданняў тэрмінам на 30 дзён. Чытачы маюць права прадоўжыць тэрмін карыстання дакументам пры ўмове яго прад'яўлення ў цэласці і адсутнасці запытаў з боку іншых карыстальнікаў на дадзены дакумент.

arrow Найбольш каштоўная і запатрабаваная літаратура карыстальнікам аддзела абанемента выдаецца пад грашовы залог.

arrow Асобы, якія не маюць рэгістрацыі ў г. Віцебску, могуць карыстацца толькі чытальнымі заламі бібліятэкі.

 

Абавязкі карыстальнікаў бібліятэкі 

Карыстальнікі бібліятэкі абавязаны:

arrow  выконваць Правілы карыстання бібліятэкай;

arrow  прад'яўляць чытацкі білет супрацоўнікам сектара рэгістрацыі і кантролю, а таксама супрацоўнікам аддзелаў абслугоўвання;

arrow  пры адсутнасці чытацкага білета супрацоўнікам аддзелаў абслугоўвання прад'яўляецца разавы чытацкі білет, які афармляецца ў адпаведнасці з п. 2.2;

arrow здаваць у гардэроб верхнюю вопратку, папкі, партфелі, пакеты і сумкі памерам больш за 20 х 20 см;

arrow беражліва адносіцца да бібліятэчных фондаў, маёмасці і абсталявання;

arrow пры атрыманні дакументаў праглядаць іх і, у выпадку выяўлення пашкоджання, неадкладна паведамляць аб гэтым бібліятэкару;

arrow вяртаць дакументы ў вызначаны бібліятэкай тэрмін;

arrow працаваць на АРМ карыстальніка ў строгай адпаведнасці з інструкцыямі;

arrow праходзіць перарэгістрацыю карыстальнікаў у тэрмін і ў адпаведнасці з парадкам, устаноўленым бібліятэкай, пры перарэгістрацыі прадстаўляць пашпарт. Карыстальнікі, якія не прайшлі перарэгістрацыю, бібліятэкай не абслугоўваюцца;

arrow неадкладна паведаміць аб страце (крадзяжы) чытацкага білета ў сектар рэгістрацыі і кантролю;

arrow у надзвычайных сітуацыях ( пажар, аварыя, пагроза тэрарыстычнага акта і іншых) выконваць патрабаванні супрацоўнікаў бібліятэкі, органаў унутраных спраў, органаў і падраздзяленняў па надзвычайных сітуацыях.

 

Карыстальнікам забараняецца:

arrow наведваць бібліятэку ў стане алкагольнага, таксічнага, наркатычнага ап'янення;

arrow уносіць у бібліятэку рэжучыя і колючыя прадметы;

arrow уваходзіць у бібліятэку з жывёламі, за выключэннем карыстальнікаў – асоб з аслабленым зрокам і асоб, страціўшых зрок, – у суправаджэнні сабакі-павадыра;

arrow перадаваць білет чытача іншым асобам і карыстацца білетамі іншых асоб;

arrow выносіць з бібліятэкі дакументы, выдадзеныя для карыстання ў чытальнай зале, у тым ліку атрыманыя па МБА;

arrow выносіць дакументы ў іншыя структурныя падраздзяленні без дазволу бібліятэкара;

arrow выконваць сістэмныя працэдуры ў камп'ютэрнай сетцы і парушаць Правілы карыстання камп'ютэрамі;

arrow карыстацца ў аддзелах абслугоўвання сродкамі мабільнай сувязі;

arrow выкарыстоўваць асабістыя капіравальныя прыборы, сканеры, гуказапісываючую, фота- і відэаапаратуру;

arrow парушаць нормы грамадскіх паводзін: зневажаць супрацоўнікаў і іншых карыстальнікаў, парушаць цішыню і парадак ў аддзелах, курыць у памяшканнях бібліятэкі.

 


 

У выпадку страты або пашкоджання дакументаў з фондаў бібліятэкі карыстальнікі павінны замяніць іх адпаведна такімі ж або прызнанымі бібліятэкай раўназначнымі, а пры немагчымасці – кампенсаваць страты ў 10-кратным памеры ад цаны выдання на момант замены.

Чытачы, якія парушаюць Правілы карыстання бібліятэкай, могуць быць пазбаўлены права карыстання на тэрмін, вызначаны адміністрацыяй бібліятэкі.

Карыстальнікі, якія прычынілі страту маёмасці бібліятэкі (камп'ютэры, аргтэхніка, мэбля і інш.), кампенсуюць нанесены ўрон у адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

 

Правы і абавязкі бібліятэкі па абслугоўванню чытачоў 

Бібліятэка мае права:

arrow уносіць дапаўненні і змяненні ў Правілы карыстання бібліятэкай;

arrow вызначаць умовы выкарыстання бібліятэчных фондаў і іншых інфармацыйных рэсурсаў, а таксама рэжым доступу да іх;

arrow устанаўліваць і прымаць меры па кампенсацыі ўрону, нанесенага чытачамі фонду бібліятэкі;

arrow ажыццяўляць дзейнасць для пашырэння пераліку паслуг, у тым ліку платных.

 

Бібіліятэка абавязана:

arrow абслугоўваць карыстальнікаў у адпаведнасці з Правіламі карыстання бібліятэкай;

arrow інфармаваць абанентаў аб усіх відах паслуг, якімі забяспечвае бібліятэка, і аб змяненнях у рэжыме яе работы, у тым ліку і праз афіцыйны сайт бібліятэкі;

arrow сістэматычна сачыць за своечасовым зваротам у бібліятэку выдадзеных чытачам матэрыялаў;

arrow ажыццяўляць чарговую выдачу дакументаў праз абанемент толькі пасля атрымання ад чытача раней выдадзеных яму матэрыялаў, тэрмін карыстання якімі скончыўся;

arrow забяспечваць высокую культуру абслугоўвання і спрыяльныя ўмовы працы;

arrow захоўваць канфідэнцыяльнасць звестак аб карыстальніках і іх інфармацыйных запытах.

  • Icon 01
  • Icon 01
  • Icon 01
  • Icon 01