Да 500-годдзя беларускага кнігадрукавання

Да 500-годдзя беларускага кнігадрукавання

Да 500-годдзя беларускага кнігадрукавання

К 85-летию со дня рождения поэта Давида Симановича

К 85-летию со дня рождения поэта Давида Симановича

К 85-летию со дня рождения поэта Давида Симановича

Правила пользования библиотекой

 

Общие положения

 

arrow Правила пользования Витебской областной библиотекой имени В. И. Ленина разработаны в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Законом “О библиотечном деле в Республике Беларусь”, Законом о государственных минимальных социальных стандартах и другими законодательными актами. Правила пользования библиотекой регламентируют общий порядок организации обслуживания, порядок доступа к ее фондам, права и обязанности пользователей и библиотеки.

arrow Витебская областная библиотека обеспечивает библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживание абонентов, в том числе учреждений, организаций и предприятий, оказывает дополнительные библиотечные и информационные услуги на платной основе.

arrow Право на пользование библиотекой имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального статуса, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности.

arrow Читательский билет является документом, предоставляющим права пользования информационными ресурсами и услугами библиотеки.

 

Порядок записи пользователей в библиотеку

 

arrow При записи пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить согласие на них выполнение своей подписью на билете.

arrow При записи в библиотеку граждане предъявляют паспорт, фотографию размером 3 х 4 см, сообщают сведения, необходимые для оформления читательского билета; при оформлении разового читательского билета допускается представлять любой документ, подтверждающий личность.

arrow Регистрационные формы оформляются сотрудником библиотеки в присутствии пользователя.

arrow Дети и подростки обслуживаются в отделе детской литературы областной библиотеки, находящемся по адресу: г. Витебск, пр-т Строителей, 10.

arrow Читательский билет выдается за плату, установленную в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В случае его утраты выдается новый читательский билет на общих условиях.

arrow Регистрация коллективных пользователей (юридических лиц) осуществляется в соответствии с правилами пользования библиотекой на основании договора, который определяет порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.

 

Права пользователей

 

Пользователи имеют право:

arrow получать документы из фондов библиотеки во временное пользование, обращаться к электронным информационным ресурсам;

arrow бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек, баз данных и другие формы информирования;

arrow бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

arrow заказывать документы или их копии через межбиблиотечный абонемент (МБА) из других библиотек на условиях библиотек-фондодержателей использовать в читальных залах собственные технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (персональные компьютеры, аудиоплееры, вычислительные машинки);

arrow принимать участие во всех социокультурных мероприятиях библиотеки, подготовленных для читателей;

arrow пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, согласно Положению о платных услугах;

arrow обращаться к администрации библиотеки по вопросам, связанным с организацией обслуживания.

 


 

arrow Выдача документов из отдела абонемента осуществляется пользователям библиотеки с регистрацией (пропиской) в г. Витебске в количестве не более пяти изданий сроком на 30 дней. Читатели имеют права продлить срок пользования документом при условии его предъявления в целости и отсутствия запросов co стороны других пользователей на данный документ.

arrow Наиболее ценная и востребованная литература пользователям отдела абонемента выдается под денежный залог.

arrow Личности, которые не имеют регистрации в г. Витебске, могут пользоваться только читальными залами библиотеки.

 

Обязанности пользователей библиотеки

 

Пользователи библиотеки обязаны:

arrow выполнять Правила пользования библиотекой;

arrow предъявлять читательский билет сотрудникам сектора регистрации и контроля, а также сотрудникам отделов обслуживания;

arrow при отсутствии читательского билета сотрудникам отделов обслуживания предъявляется разовый читательский билет, который оформляется в соответствии с правилами оформления разового читательского билета;

arrow сдавать в гардероб верхнюю одежду, папки, портфели, пакеты и сумки размером за 20 х 20 см;

arrow бережно относиться к библиотечным фондам, имуществу и оборудованию;

arrow при получении документов просматривать их и, в случае выявления повреждения, немедленно сообщать об этом библиотекарю;

arrow возвращать документы в установленный библиотекой срок;

arrow работать на АРМ пользователя в строгом соответствии с инструкциями;

arrow проходить перерегистрацию пользователей в срок и в соответствии с порядком, установленным библиотекой, при перерегистрации представлять паспорт. Пользователи, которые не прошли перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;

arrow немедленно сообщить об утрате (краже) читательского билета в сектор регистрации и контроля;

arrow в чрезвычайных ситуациях ( пожар, авария, угроза террористического акта и других) выполнять требования сотрудников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

 

Пользователям запрещается:

arrow посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсичного, наркотического опьянения;

arrow вносить в библиотеку режущие и колющие предметы;

arrow входить в библиотеку с животными, исключая пользователей – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, – в сопровождении собаки-поводыря;

arrow передавать читательский билет другим лицам и пользоваться билетами других лиц;

arrow выносить из библиотеки документы, выданные для пользования в читальном зале, в том числе полученные по МБА;

arrow выносить документы в другие структурные подразделения без разрешения библиотекаря;

arrow производить системные процедуры в компьютерной сети и нарушать Правила пользования компьютерами;

arrow пользоваться в отделах обслуживания средствами мобильной связи;

arrow использовать личные копировальные приборы, сканеры, звукозаписывающую, фото- и видеоаппаратуру;

arrow нарушать нормы общественного поведения: оскорблять сотрудников и других пользователей, нарушать тишину и порядок в отделах, курить в помещениях библиотеки.

 


 

arrow В случае убытка или повреждения документов из фондов библиотеки пользователи должны заменить их соответственно такими же или признанными библиотекой равнозначными, а при невозможности – возмещать убытки в 10-кратном размере от цены издания на момент замены.

arrow Читатели, которые нарушают Правила пользования библиотекой, могут быть лишены права пользования на срок, установленный администрацией библиотеки.

arrow Пользователи, которые нанесли ущерб имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель и др.), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

Права и обязанности библиотеки по обслуживанию читателей

 

Библиотека имеет право:

arrow вносить дополнения и изменения в Правила пользования библиотекой;

arrow определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним;

arrow устанавливать и принимать меры по компенсации ущерба, нанесенного читателями фонда библиотеки;

arrow осуществлять деятельность для расширения перечня услуг, в том числе платных.

 

Библиотека обязана:

arrow обслуживать пользователей в соответствия с Правилами пользования библиотекой;

arrow информировать абонентов о всех видах услуг, которыми обеспечивает библиотека, и об изменениях в режиме ее работы, в том числе и через официальный сайт библиотеки;

arrow систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям материалов;

arrow осуществлять очередную выдачу документов через абонемент только после получения от читателя ранее выданных ему материалов, срок пользования которыми истек;

arrow обеспечивать высокую культуру обслуживания и благоприятные условия работы;

arrow соблюдать конфиденциальность сведений о пользователях и их информационных запросах.

  • Icon 01
  • Icon 01
  • Icon 01
  • Icon 01